1. Quy định chung
Chào mừng bạn đến với FBOX. Khi sử dụng dịch vụ lưu kho và xử lý đơn hàng của chúng tôi, bạn đồng ý tuân thủ các điều khoản và điều kiện được quy định tại đây. Dịch vụ cung cấp bao gồm quản lý hàng tồn kho, đóng gói và phối hợp vận chuyển.
2. Trách nhiệm của các bên
Đối với FBOX: Chúng tôi có trách nhiệm bảo quản hàng hóa an toàn trong kho theo tiêu chuẩn phòng cháy chữa cháy và an ninh. FBOX chịu trách nhiệm bồi thường nếu xảy ra mất mát, hư hỏng do lỗi vận hành từ phía kho hàng.
Đối với Nhà bán hàng: Bạn cần khai báo chính xác thông tin sản phẩm, SKU, kích thước và trọng lượng trên hệ thống. Không lưu kho hàng cấm, hàng giả hoặc các chất dễ gây cháy nổ chưa được cấp phép.
3. Chính sách bảo mật thông tin
FBOX cam kết bảo mật tuyệt đối toàn bộ dữ liệu đơn hàng, thông tin khách hàng cuối của bạn cũng như các báo cáo doanh thu trên hệ thống OMS/WMS, không chia sẻ cho bất kỳ bên thứ ba nào khi chưa có sự đồng ý bằng văn bản.